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淘宝公告:淘宝将持续打击信用炒作

【字体大小: 2011-04-10 14:35 来源: 作者:淘宝公告

各位淘友:   

最近有一些人散布言论称淘宝对于刷钻睁只眼闭只眼。对此我们再次重申,炒信就是淘宝信用体系的敌人,打击炒信淘宝绝不手软。 

目前炒作信用虽属极个别现象,但其本质是我国网络零售业诞生以来,第一次全行业同时面对的、伤及行业根本的敌人。淘宝网和淘宝卖家的快速成长正说明了诚信是淘宝网和淘宝卖家恪守诚信的原则,正是这一原则帮助了广大的淘宝卖家在这场电子商务大潮中脱颖而出,赢得了市场,赢得了消费者。 

维护网购市场健康高速发展,推动开放、透明、责任、分享、新商业文明是淘宝网的使命。使命注定我们要坚守原则,不断与各种不诚信行为斗争。 

而那些所谓利用信用炒作来积累自己的所谓信用的人,只是极为少数的个别。在以透明、诚信、开放为特点的电子商务中,广大的诚信卖家绝对不允许这样的现象长期存在于他们当中,借此来窃取他们的辛勤劳动成果。以投机取巧手段制造虚假信用,通过窃取诚信经营者的财富获得不当利益。淘宝一定会把他们揪出来。 

淘宝网最早设立了国内惟一的专职的网络安全稽查机构,并建立了一支数千人的诚信网商志愿者队伍,与全国公安网监部门密切合作,全程监控交易过程,通过机器自动排查结合人工排查的方式,保障交易秩序。2010年年初推出监控网店炒信的2安全稽查监控系统以及首推诚信自查系统

 一些炒信刷钻网站利用网店急于提高信誉度的迫切心情,帮助其炒作虚假信用,其中还不乏利用炒信之名诈骗、勒索网店钱财的情况。我们经常看到,一些卖家参加炒信,最终被沦为炒信集团的工具难以脱身。一旦卖家想退出,炒信集团便以举报相威胁。有的炒信集团干脆明骗,此前就发生了某刷钻平台破产倒闭,数以百万的钱款被卷走,卖家无处申冤的案例。 我们再一次警告涉及炒信参与者放弃侥幸心理,整个社会的诚信机制是大势所趋,诚信有市场,不诚信没希望。淘宝网将给每个诚信经营的淘宝店主提供不断完善广阔的空间,也将持续的打击炒信的任何一丁点空间。 

     同时,在这里要提醒广大消费者,淘宝从092月开始,在单一的交易评价体系外和好评率之外,推出了店铺动态评分系统,店铺评分是指交易成功后,买家可对卖家的如下四项指标分别作出1分~5分的评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度,物流公司服务。希望能够帮助更多淘友多度的了解家的商品量、服务态度等情况,作为一个重要的购物参考。

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