您当前的位置: 首页 > 网店教程 > 易趣教程 > 正文

如何警告出价不买的买家

【字体大小: 2009-09-23 21:39 来源: 作者:Shop87

  对于无正当理由而拒绝交易的买家,卖家可以在拍下物品后通过“投诉与举报”对买家提出出价不买提醒,并选择是否最终给予买家出价不买警告。
  卖家可以按照以下步骤提交出价不买提醒:
  1.登录并进入我的易趣
  2.点击“投诉与举报”
  3.点击“发起投诉”下的 “所有出售记录”
  4.选择对应的物品号,进行“出价不买”提醒的提交
  5.根据页面提示信息进行填写
  6.点击“提交”
  7.系统会通过站内信形式通知被被投诉方
  8.双方用户可以通过“投诉与举报”平台进行协商与沟通
  注意:
  *务必选择提交投诉的原因
  *在详细信息框中填入交易的大致情况以及投诉的原因
  *如果有附件需要上传,请注意文件格式以及大小
  沟通结束后有两个选项可供选择,分别为“结束纠纷”和“请求客服介入”
  1.“结束纠纷”按钮在投诉方提交纠纷后即可操作,点击“结束纠纷”按钮后,会有相关提示框出现,用户可以根据不用的选项来结束此次投诉
  2.“请求客服介入”按钮会在提交投诉4天后开放,按钮下方会有时间提示。提交后,工作人员会将相关信息反馈在沟通页面,并给出最终处理结果告知双方用户
  注意:
  *如果投诉方在结束纠纷时选择“我要向对方提出警告,并以此结束纠纷”这一选项,被投诉方会在7天后收到被警告通知。在这7天内,被投诉方可以通过沟通页面进行申诉,工作人员会根据核实结果作出最终判断是否给予警告,具体申诉方式可以点击这里。如7天内被投诉方未进行申诉,那么第8天警告将会自动生效。

    顶一下
    (0)
    0%
    踩一下
    (0)
    0%
    【Shop87.com提供新闻】 标签:
    发表评论
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
    评价:
    表情:
    用户名:密码: 验证码:点击我更换图片