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卫哲离职的六个追问:继任者为何反而来自淘宝

【字体大小: 2011-02-24 19:19 来源: 作者:网店资讯

2月24日消息,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲离职事件已经过去了两天,对于他离职的原因,七成接受调查的网友并不认可官方给出的违反诚信原则说法,大多数读者心里都留下了谜团。

网易科技搜集了网友们这几天对这一事件提出的一些疑问,即使外界永远不能了解到“真相”,至少也能增加一些思考的维度。

阿里巴巴集团尚未对网友的疑问发表评论。

追问一:真的是或只是因为违反诚信原则吗?

阿里巴巴21日宣布CEO卫哲及COO李旭晖双双辞职,理由是对网络欺诈监管不力,违反了阿里巴巴“客户第一”的价值观及商业诚信原则。阿里巴巴上的网络欺诈到底多严重,以至于要让CEO及COO都引咎辞职?阿里巴巴公布出来的数字是:骗子公司两年共2326个,只占阿里巴巴同类付费客户的1%左右。

对于B2B平台,特别是只提供供求信息的平台,即使监管再严,也少不了漏网之鱼,1%的比例外界普遍认为并不高。这么低的比例让CEO和COO都下课了,很多网友都不信这个理由。同属电子商务行业的京东商城创始人刘强东的观点很有代表性,他的话是,卫哲离职“和价值观肯定没有什么关系!这只是一把根据需要随时可以动用的宝剑而已。”

追问二:为何连卫哲都理解或落实不了马云的价值观?

曾担任百安居中国区总裁的卫哲,在加盟阿里巴巴后备受马云重视,担任的是阿里巴巴集团执行副总裁兼阿里巴巴B2B公司CEO,他是阿里巴巴除了创始团队外级别最高的职业经理人(也有少量阿里集团及B2B的股份)。

这么一位深受赏识的明星经理人在阿里巴巴干了四年多,最后却因为价值观问题离职,这让很多人产生不解,难道马云身边的人都理解不了或落实不了他的价值观吗?易凯资本的CEO王冉就是这种观点的代表,他的原话是,“我有点不解:如果马云的价值观连卫哲这个层面都不能领会和执行,这又说明了什么呢?是阿里出了问题还是中国社会出了问题?”

追问三:早就发现欺诈事件为何此时才处罚CEO?

阿里巴巴董事会“处罚”卫哲等管理层的时间点也是外界不解的疑点之一。

阿里巴巴公布的资料显示,其独立董事发起的调查结果显示,2009年发现了1219家骗子公司,2010年发现了1107家。很多媒体朋友可能都应该还有印象,2010年的9月11日,卫哲在杭州宣布将关闭1000多家不诚信的企业。这两个数据可以看出,阿里巴巴早就发现了欺诈事件,并非是近期才察觉到此事。

一家国内的管理软件公司的西部区总经理就在他的微博上写道,“这些客户数量(指2326个)不是一个小数字,更不是一天两天形成的?为何现在站出来承担责任?”他的这一观点在网友群众中也有不少人赞同。

追问四:阿里不能容忍触犯诚信原则又为何能容忍淘宝存在的问题?

阿里巴巴给出的卫哲离职理由是违反“客户第一”的价值观及违背商业诚信原则,马云还在内部邮件中坚决的表示,阿里巴巴“绝对不能犯原则妥协上的错误”。这其中的原则自然也包括可能是引发卫哲离职的商业诚信原则。

阿里巴巴B2B的兄弟公司淘宝网因为各种原因,一直存在假货问题,买家购物上当的事在使用了支付宝担保后,依然不时出现。阿里巴巴强调诚信原则让很多网友开始关注起淘宝的假货问题来,当当网联合创始人李国庆就是其中的一位,和他类似的网友还非常的多,其中一位研究危机管理的网友王微写道,“淘宝假货问题不解决,阿里巴巴价值观、诚信还是不让人信服”。

追问五:卫哲因为诚信离职,继任者为何反而来自存在不诚信的淘宝?

网友们接着上面一个问题的角度延伸,对选择淘宝网CEO陆兆禧作为卫哲的继任者也表示不理解。

浙江卫视的一位公众评论员在微博上写道,“我注意到卫哲的接替者是淘宝CEO陆兆禧,难道淘宝在控制诚信反对欺诈方面做得比B2B的阿里巴巴更好?”。他也将这个观点发表在了电视节目中。

另外一位网友“孙小悟”写道,“这事儿最让我无法理解的是:既然卫哲是因为阿里巴巴的欺诈问题而下台,为何让同样有问题的淘宝网的CEO陆兆禧接任?”。

追问六:卫哲被辞职为何还替阿里巴巴辩护?

尽管外界普遍卫哲因为1%的客户存在欺诈行为而承担主要责任有点受了委屈,但他似乎不这么认为。

他在内部邮件中写道,“我申请辞职的原因是我作为CEO没有起到阿里巴巴价值观捍卫者的最重要的职责,……我作为CEO的失察职责我理应勇于担当。……(我不辞职)不足以重新唤醒我们的使命感和价值观”。即使即将离职,即使只是四年前加入的职业经理人,他还以掌舵人的口吻写道,“阿里存在的第一天就不在乎业绩多少,业绩是结果,不是目标”。

在一般的公司高管辞职案例中,辞职的人一般都会选择低调处理,而卫哲替前东家辩护的做法比较少见。

《创业家》杂志社社长牛文文在微博上写道,“该面对的总要面对,难的是被处理的一方能配合你说话或不说话,这个实在是高”。他即是暗指卫哲辞职还能配合公司说话。

来源:网易

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